FAQ
Q
発送に時間かかりますか？
A
オーダーをいただいてから制作に入ります。
星座パーツなどオリジナルなパーツなので制作した後、浄化作業いただき３週間ほどかかります。
Q
オリジナルパワーストーンアクセサリーを作れますか？
A
お客様の生年月日、出生時間（不明の場合でも大丈夫です）を伺い、あなたの星にあった天然石を使用しアクセサリーを制作します。
何度かお客様と直接連絡をとり制作します。
制作してほしいデザインなどがあれば納期も早いと思います。
Q
修理をお願いしたいのですが・・・。
A
可能でございます。
別途費用がかかります。
ご連絡ください。
Q
ラッピングはできますか？
A
申し訳ございません。
プレセント用のラッピングはしておりません。
購入時のオリジナルの梱包となります。
環境を考え、紙を使用した梱包となります。
Q
納品書・領収書の発行について
A
当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から「納品書」・「領収書」の発行をしておりません。ご注文時のご案内メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。